Δυσλειτουργίες και προβλήματα στο νέο σύστημα ηλεκτρονικής συνταγογράφησης

Ο Ιατρικός Σύλλογος Κέρκυρας εκφράζει την έντονη ανησυχία του για τις σοβαρές δυσλειτουργίες που παρουσιάζει το νέο σύστημα ηλεκτρονικής συνταγογράφησης. Σήμερα, δεύτερη μέρα της εφαρμογής του, έχουμε δεχτεί πλήθος παραπόνων, τόσο από τους γιατρούς μέλη μας όσο και από τους ασθενείς, οι οποίοι υφίστανται μεγάλη ταλαιπωρία, λόγω της δυσχρηστίας και των τεχνικών προβλημάτων του συστήματος.

Παρά τις επαναλαμβανόμενες επισημάνσεις των Ιατρικών Συλλόγων και του Πανελληνίου Ιατρικού Συλλόγου για την πολυπλοκότητα της νέας εφαρμογής, το σύστημα εφαρμόστηκε χωρίς να ληφθούν υπόψη οι σοβαρές ανησυχίες της ιατρικής κοινότητας. Αντί να διευκολύνει τη διαδικασία συνταγογράφησης, όπως ήταν ο αρχικός του σκοπός, το νέο σύστημα:

• Καθυστερεί σημαντικά την έκδοση συνταγών, καθώς είναι πιο πολύπλοκο και χρονοβόρο από το προηγούμενο.
• Δυσκολεύει τη χρήση, λόγω της σύνθετης και μη φιλικής προς τον χρήστη διεπαφής.
• Δημιουργεί πρόσθετη επιβάρυνση στους γιατρούς, αυξάνοντας τον χρόνο που απαιτείται για τη συνταγογράφηση και μειώνοντας έτσι τον χρόνο εξέτασης.
• Προκαλεί προβλήματα στους ασθενείς, που αντιμετωπίζουν καθυστερήσεις στη λήψη της φαρμακευτικής τους αγωγής.

Ο Ιατρικός Σύλλογος, αναγνωρίζοντας εκ των προτέρων τις σοβαρές επιπτώσεις αυτών των προβλημάτων, είχε ζητήσει από το Υπουργείο Υγείας να επιτραπεί η παράλληλη λειτουργία του παλαιού συστήματος για ένα μεταβατικό διάστημα, ώστε οι ιατροί να έχουν τον απαραίτητο χρόνο για να εξοικειωθούν με το νέο σύστημα χωρίς να διαταράσσεται η ομαλή παροχή φροντίδας στους ασθενείς. Η απάντηση της ΗΔΙΚΑ ήταν αρνητική.

Θεωρούμε ότι είναι αδιανόητο ένα τόσο σημαντικό εργαλείο για τη δημόσια υγεία να εφαρμόζεται χωρίς να ανταποκρίνεται στις πραγματικές ανάγκες των γιατρών και των πολιτών. Ζητάμε άμεσες διορθωτικές ενέργειες, καλούμε το Υπουργείο Υγείας και τους αρμόδιους φορείς σε διάλογο για την άμεση επίλυση των προβλημάτων και επισημαίνουμε ότι αναφορικά με την ταλαιπωρία και τις καθυστερήσεις που υφίστανται οι ασθενείς, οι γιατροί μας δεν φέρουν καμία ευθύνη για τη δυσλειτουργία του συστήματος ηλεκτρονικής συνταγογράφησης.

Ο Ιατρικός Σύλλογος θα συνεχίσει να παρακολουθεί στενά την κατάσταση και να παρεμβαίνει υπεύθυνα για τη διασφάλιση της ποιότητας στην παροχή υπηρεσιών υγείας.

Ο ΠΡΟΕΔΡΟΣ                 Η Γ. ΓΡΑΜΜΑΤΕΑΣ

Δημήτριος Καλούδης      Αναστασία Αποστολίδου